Problem, który kosztuje firmy miliardy – i Twoich najlepszych ludzi

Brak wsparcia, nadmierna presja, nieinkluzywność i brak empatii u kadry zarządzającej to jedne z głównych przyczyn utraty kluczowych talentów.

Według najnowszych badań (WebMD Health Services, American Psychological Association, TINYpulse 2025) aż 79% pracowników rozważa rezygnację z powodu niedocenienia przez przełożonego, a ponad połowie odejść można było zapobiec dzięki lepszemu wsparciu menedżerskiemu.

Dla działów HR to jasny sygnał: relacja lider–pracownik i kultura empatii są dziś fundamentem utrzymania talentów i przewagi konkurencyjnej.

Strata kompetencji przez brak empatii – cichy zabójca efektywności zespołów

Presja bez wsparcia, brak uważnego słuchania i pomijanie mocnych stron pracownika skutkują:

  • spadkiem zaangażowania,
  • rosnącym stresem,
  • poczuciem zagrożenia i braku bezpieczeństwa psychologicznego,
  • lawinową rotacją.

 

W firmach, w których menedżerowie nie potrafią okazywać empatii, trudne rozmowy o rozwoju zamieniają się w wymianę pretensji. Statystyki mówią same za siebie: 57% pracowników odchodzi z powodu złych relacji z przełożonym.

Do tego brak inkluzywności oznacza nie tylko ucieczkę talentów, ale i olbrzymie straty finansowe.

Empatia lidera jako przewaga konkurencyjna – case study MHHL

Dobry lider to nie tylko osoba nadzorująca zadania. To trener, mediator i opiekun zespołu.

Dlatego w Mental Health Helpline rekomendujemy, aby każdy nowy menedżer przechodził 3–5 indywidualnych sesji z coachem lub psychoterapeutą. W ramach Pakietu Menedżerskiego pomagamy liderom:

  • oswoić nową rolę i nabrać odwagi,
  • rozwijać uważność na potrzeby pracowników,
  • budować zdrowe relacje i otwarty dialog,
  • podejmować odważne, odpowiedzialne decyzje.

Przykład z praktyki

U klienta z branży technologicznej wdrożono obowiązkowe sesje dla nowych menedżerów. Rezultat? Lepszy klimat pracy, wzrost zaufania i spadek rotacji już po kilku miesiącach

Jak rozwijać liderów, którzy zatrzymują talenty?

Najczęstsze bariery w rozwoju menedżerów to opór przed zmianą i braki w tzw. kompetencjach miękkich.

Rekomendujemy:

  • szkolenia z empatii, komunikacji, zarządzania stresem i inkluzywności,
  • stałe wsparcie mentora/coacha – szczególnie w nowych rolach lub przy zmianach w zespole,
  • udział w programach rozwojowych MHHL, takich jak Pakiet Menedżerski, gdzie liderzy ćwiczą feedback, dialog i rozwiązywanie konfliktów.

HR jako strażnik kultury organizacyjnej

Zadania działu HR w tym obszarze:

  • edukować i monitorować postawy liderów,
  • zapewniać narzędzia do samorozwoju (np. sesje coachingowe i psychoterapeutyczne MentalHealth HelpLine),
  • dbać o onboarding i kulturę feedbacku,
  • wprowadzać wskaźniki satysfakcji i bezpieczeństwa psychologicznego.

Mental Health HelpLine – indywidualne wsparcie i realny wpływ na biznes

Pakiet Menedżerski MHHL obejmuje 5 indywidualnych sesji dostosowanych do potrzeb kadry kierowniczej – od diagnozy po coaching i wsparcie psychologiczne.

Efekty, które widzimy u klientów:

  • szybsza adaptacja do roli,
  • redukcja napięć i poziomu stresu,
  • wzrost uważności liderów na pracowników,
  • większa lojalność zespołów.

Co jeszcze można poprawić?

Zbyt wiele organizacji traktuje rozwój menedżerów jako koszt, a nie inwestycję.

Kluczowe kroki

  • wzmocnienie onboardingu,
  • rozwój programów mentoringowych,
  • regularne audyty klimatu organizacyjnego.

Diversity Hub x Mental Health HelpLine

Chcesz zatrzymać talenty?

Postaw na liderów, którzy łączą skuteczność z empatią. Mental Health HelpLine pomoże Ci stworzyć kadrę zarządzającą odporną psychologicznie, kompetentną i inkluzywną.

 

Jesteśmy z Tobą – jako praktycy DE&I – na każdym etapie Twojego biznesu. Potrzebujesz wsparcia?

Szkolimy, eksplorujemy, planujemy, konsultujemy, wdrażamy i celebrujemy. Poznaj nasze usługi i zacznij z nami współpracę!

Badania i audyty DE&I

Przeprowadzamy badania i audyty, które pozwolą Ci zdiagnozować środowisko pracy w zintegrowanych wymiarach DE&I.

Opracowanie strategii
i action planów DE&I

Pomożemy Ci w systemowym ukierunkowaniu działań DE&I, spójnymi z celami biznesowymi.

Szkolenia, warsztaty, webinary

Rozwiniemy kompetencje DE&I Twoich zespołów. Zbudujemy DE&I IQ całej organizacji, od specjalisty po CEO.