Opierając się na badaniach, takich jak Inclusion Framework autorstwa L.M. Shore, A.E. Randel i B.G. Chung (2011), które podkreślają pozytywny wpływ poczucia przynależności na włączenie, zrobiliśmy kolejny krok naprzód, dodając Przynależność (Belonging) jako czwarty filar naszej strategii.
Włączenie wymiaru Przynależności do strategii AMS DEIB podkreśla kluczową rolę ERGs w budowaniu środowiska, w którym każdy czuje się integralną częścią firmy. Wzmacniając działania i widoczność ERGs, chcemy pogłębić poczucie wspólnoty w Grupach i całej organizacji.
Zespół AMS DEIB wspólnie z ERGs zebrał opinie z organizacji i na tej podstawie usprawnił strukturę kalendarza i działań DEIB.Przeanalizowaliśmy częstotliwości globalnych działań ERGs i doszliśmy do wniosku, że w świecie, przeładowanym informacjami mniej znaczy więcej. Dlatego podzieliliśmy globalne działania ERGs na tematyczne bloki w ciągu roku, stawiając na jakość, a nie ilość inicjatyw. Dłuższe bloki tematyczne pozwalają głębiej zaangażować się w dany temat i zwiększają szansę, że każdy znajdzie czas, aby wziąć udział przynajmniej w jednej inicjatywie.
To podejście stworzyło również nowe możliwości dla ERGs: mogą one inwestować czas i energię w działania o szerszym zasięgu. Zorganizowaliśmy sesje z gośćmi spoza naszej organizacji i nawiązaliśmy współpracę z partnerami zewnętrznymi. Przyciągnęło to znacznie większą publiczność.
Kiedy zapytaliśmy liderów i liderki naszych Grup, co sprawia, że nasze działania są wyjątkowe, jedna kwestia pojawiała się najczęściej: silne zaangażowanie całej organizacji w DEIB. W AMS DEIB nie jest tematem pobocznym – to integralna część naszej kultury. Pomysły i wydarzenia rodzą się zarówno w społecznościach ERGs, jak i wśród liderów i liderek AMS. ERGs są źródłem energii i nowych kierunków, które następnie zyskują wsparcie w całej organizacji – lokalnie i globalnie. Takie podejście zachęca wszystkich do działania w obszarach, które są dla nich naprawdę ważne.
Osoby liderskie Grup Pracowniczych zwróciły również uwagę na kreatywne podejście do promowania tematów DEIB. Coraz częściej, zarówno lokalnie, jak i globalnie, ERGs organizują interaktywne inicjatywy, takie jak wydarzenia czy konkursy, które w naturalny sposób przyciągają uwagę i dają osobom uczestniczącym satysfakcję z realnego wkładu w działania DEIB i wsparcia innych.
Podróż AMS w obszarze DEIB wciąż trwa, a nasze zaangażowanie pozostaje niezmienne. Stale poszukujemy nowych sposobów, by angażować i wspierać każdego w działaniach DEIB. Przykładem może być uruchomienie w tym roku nowej grupy Religia, Wiara, Duchowość (Religion, Faith and Spirituality), która powstała w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby.
Świat nieustannie się zmienia – a wraz z nim i my. Jedno pozostaje niezmienne: nasze przekonanie, że DEIB ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i wzrostu naszej organizacji.
Komentarz ekspercki
Model 3C Deloitte — Connection, Contribution, Comfort doskonale oddaje to, co dzieje się w dojrzałych, autentycznych Sieciach Pracowniczych (Employee Resource Groups, ERGs). To w nich ludzie naprawdę się łączą (Connection) – na poziomie doświadczeń, wartości i wspólnych celów. ERG stają się miejscem, gdzie można spotkać innych, którzy rozumieją, słuchają i wspierają. Tak rodzi się zaufanie i prawdziwa więź, której często brakuje w codziennym rytmie pracy.
Kiedy pojawia się Contribution, czyli możliwość realnego wkładu i wpływu, sieci nabierają mocy. Członkowie zaczynają inicjować działania, dzielić się pomysłami, tworzyć rozwiązania, które inspirują także innych. To w ERG bardzo często powstają pomysły, które później wpływają na kulturę, procesy czy komunikację całej organizacji.
Nie można też pominąć trzeciego elementu – Comfort. To poczucie bezpieczeństwa psychologicznego, które sprawia, że ludzie mogą mówić szczerze, otwarcie i bez lęku przed oceną. W takiej atmosferze rodzi się prawdziwa współpraca i innowacyjność.
Właśnie wtedy, gdy te trzy elementy — Connection, Contribution i Comfort — pojawiają się autentycznie i oddolnie, dzieje się coś najważniejszego: pojawia się belonging czyli prawdziwe poczucie przynależności. Wówczas wszystko inne – zaangażowanie, innowacyjność, lojalność –jest naturalnym efektem.
