W wielu organizacjach dress code wciąż precyzyjnie określa, co wypada założyć do pracy – często osobno dla kobiet i mężczyzn. Czy dzisiaj organizacje nie powinny odchodzić od takich zasad, zastępując je prostszymi wytycznymi opartymi na profesjonalizmie, szacunku i dostosowaniu stroju do sytuacji? Czy miałoby to oznaczać pełną dowolność? Niekoniecznie. W wielu rolach, zwłaszcza tych związanych z reprezentowaniem organizacji i kontaktem z klientami, ubiór bywa postrzegany jako jeden z elementów komunikacji i budowania wizerunku. Jak więc pogodzić autentyczność pracowników z oczekiwaniami klientów?